临近年末,犯罪分子作案频发,工行山西侯马支行积极采取措施加强自助设备管理,有效维护银行信誉和客户资金财产安全。
一、提高员工思想认识。该行设立自助设备专管员岗位,对自助设备密码更换和钞箱更换操作进行系统培训,并对非技术故障处理方法进行学习培训,进一步规范操作行为,杜绝违规操作。
二、严格遵守制度规定。该行要求员工严格执行自助设备钥匙和密码管理规定,做到双人保管、单线传递、交接登记、入柜保管、定期更换,确保操作流程合规无风险。
三、做好巡护检查工作。严格落实自助设备定期检查制度,每天营业前、营业中、营业终对自动柜员机进行巡视检查和维护,重点查看出钞口、插卡口、密码键盘等部位是否异常,是否有张贴虚假告示,是否有加装在ATM机上的读卡器、密码键盘和微型摄像头等情况,发现情况立即报告市行,防范违法犯罪活动发生。
来源:工行山西侯马支行
作者:卢文秀