“改革开放看工行”:工行咸阳兴平支行借助银校通拓展“三融一生活”业务见成效
工行咸阳兴平支行第一时间积极响应、迅速行动,开展旺季营销工作,动员全员参与,“三融一生活”中的融e行、e生活拓展营销取得显著成绩,为该行实现“开门红”目标奠定了良好基础。
一、舆论先行。兴平支行通过h5、微信、网点等渠道大力宣传,有效提高“三融一生活”社会知名度,创造良好的营销氛围,同时对员工进行培训,提升综合业务水平。
二、典范示例。行级领导带队积极盘活已开通“银校通”学校,手把手帮助学校操作人员熟悉后台操作流程,从数据导入、缴费分析、班级统计等入手,解决校领导、操作人员怕出错等后顾之忧。经过不懈努力,12月下旬,成功将三所学校课本费、校服费通过“银校通”平台收缴,上线缴费学生数千余人。
三、准备充分。辖内各网点抽调10多名人员充实大堂做好到店客户分流、讲解、演示、办卡及融e行、e生活APP下载、使用,确保到店客户办理迅速快捷、熟悉会用,受到缴费客户一致好评。
来源:工行咸阳分行
作者:李福平