“工行温度”：工行咸阳分行充分发挥法律服务保障功能

    工行咸阳分行积极做好法律事务和消费者权益保护等重点工作，充分发挥法律对全辖服务的保障功能，为全辖业务实现又好又快的发展奠定坚实基础。
    一、加强诉案件风险防控工作。积极应对清收处置工作，指派专人负责处理，积极与相关行及业务主管部门沟通协调，详细调查案件事实经过，收集有利证据，查找相关法律规定和案例，帮助支行主动加强与法院和仲裁委会的沟通联系，使诉讼案件均按照法律规定时间进度推进。
   二、提升法律咨询审查工作质效。加强审查各类格式合同工作，主动参与信贷营销和配套法律服务，提出相关法律指导意见，揭示风险点，提出风险防控措施，充分发挥咨询优势，化解潜在操作风险，防止侵权行为以及损失发生，维护工行合法权益。
    三、稳步推进消费者权益保护工作开展。通过开展网点阵地宣教、走出去集中宣教、利用媒体平台宣教、与外部机构联合开展宣教等形式进行宣教活动，大力开展消费者权益保护宣传教育工作，倡导理性金融消费理念，防范金融风险。按照银监局、人民银行、省行安排开展消费者权益保护的宣传活动，特别是在开展“金融知识进校园”活动时，与重点营销项目相结合，取得良好社会效果。