根据《萍乡分行员工异常行为排查实施细则》要求,工行萍乡分行认真落实一季度员工异常行为排查工作,对照排查内容进行了多方面排查。
一、根据上级行要求,以旺季营销为契机,开展了对周边商铺的走访,在营销存款的同时提醒商铺客户不要参与非法集资和民间融资,做到拒绝银行内的员工对他们销售非工商银行的理财产品。经排查,未发现支行员工有违规行为。
二、加强案防学习,提高员工案防意识。组织员工学习《廉政课堂》和各种案例以及《员工违规行为处理规定及问答,通过学习各类案例,重点了解《规定》的目的、原则和适用范围,以及处理种类和申诉程序。学习使每一位员工熟知本岗位行为规范和职责,牢固树立制度观念。通过组织全体员工警示教育学习,员工认清案防形势,自觉遵守规章制度,提高了案防意识。
三、员工对照一季度员工异常行为自查情况表,对照表中的五个大方面进行自查,检查自己是否有违反了规定的行为,是否有越界之举,是否有案件隐患,以有则改之、无则加勉的态度,进行全面自查,达到“警钟长鸣”的效果。
四、按时召开案防分析会,了解员工的行为动态,让员工清楚“红线”所在。要求员工:1、在春节期间要约束好自己的行为,管理好自己的思想,上班时认真工作,下班后不得参与赌博、非法集资等工行规定的严禁行为,过一个风清气正的春节。2、提高案防意识,以案为鉴,对工作和家庭负责,守法遵纪,珍惜职业生涯,廉洁从业。3、按流程合规操作,不违规销售理财产品,不“飞单”,同时控制电子银行业务风险。4、管理好自己的情绪,生活中遇到困难或工作中有困惑,要学会找人倾诉和排解,也可以找领导帮助,不要把负面情绪带到工作中,引发恶性投诉事件。大家在一起工作,做到相互信任、相互理解、相互谦让、相互关心,但只要发现问题,一定要及时汇报。
五、切实履行“一岗双职”工作制,对员工执行纪律社会活动方面、投资消费方面及其他方面进行日常排查,重点排查员工信用卡消费和透支异常情况。邀请家属参加支行座谈会,提醒员工家属严禁员工参与经商办企业、违规代客户(含亲属)办理转账、现金、承兑等业务;违规参与民间借贷,充当社会融资掮客,为民间融资牵线搭桥,介绍他人参与社会融资从中收取贿赂、提成、佣金等违规经济往来,私自收取中介机构、合作机构返佣等违规等行为。认真宣传工行新时期“十大禁令”。对员工工作表现方面进行日常排查,重点关注员工业务操作、劳动纪律,异常言行,关注员工是否涉及业务操作或从业行为方面的异常行为,一是加强了对重要岗位的监管力度,对客户经理是否违规保管客户介质进行了突击检查,对员工是否有违规操作行为进行了监控录象的抽查,强化重要环节的内部控制,在业务运营方面做到了堵关把口。二是关注员工工作表现,对员工日常工作行为进行排查,萍矿支行员工劳动纪律性较强,员工情绪稳定,工作积极性较高,未发现不安心工作的员工,也未发现其他异常行为。下阶段将继续做好员工日常行为的管理工作,强化员工的廉洁自律意识和法制观念,引导员工自觉遵守各项规章制度,从严约束自己的行为,合规经营、稳健发展。
来源:工行萍乡分行
作者:江松年