工行萍乡商城支行旺季营销传佳音 人均增存创新高

     工行萍乡商城支行认真贯彻落实上级行旺季营销会议精神，建立增存激励约束机制，抢抓旺季市场资源，营销热潮一浪高于一浪，存款增长传来好声音。截至2月24日，该支行储蓄存款余额30240万元，比年初增长6161万元，日均增存3441万元，人均增存770万元，创造历史做好水平。
 
    一、以重点产品为利器，加大精准营销。在我行推出商户赢和大额存单之后，支行根据自己周边市场和支行客户特点等实际情况，确定将该两项产品做为存款增长的主要抓手，极大实现了商城支行储蓄存款的新增目标，为旺季存款攻坚战打下坚实基础。 
 
   二、优化营销模式。旺季营销争分夺秒，而支行只有8人，客户经理2人，单靠客户经理去竞争旺季市场份额肯定不够，为此，支行发动全员充当多个营销宣传“角色”，将商户赢和大额存款产品广而告之。首先，每个人先将自己手上熟悉的客户营销，确保在短时间内营销最大化。然后，把支行历年来的商友客户清单进行分配营销，柜员在业务不忙时拨打客户电话，邀约客户前来网点办理。客户经理除了营销系统内的客户还要加班加点走访周边商户，为支行存款打下坚实基础。
 
    三、强化业务办理效率。支行开设了1高1低两个柜台，大多非现业务基本都可在智能机具上完成，所以很多时候低柜人员充当大堂经理的角色，有效提高了柜面业务可分流率，缓解客户排队现象。
 
   四、加强客户维护。加强对中高端客户维护，各家银行产品同质化，比的是服务和品牌，为此，支行高度重视人员服务素质，对每一位进门的客户都要做到让客户满意而归，对需要上门服务的中高端客户，做到有求必应，深受客户好评。