建行东营区支行：积极打造温馨贴心的“劳动者港湾”

       自从建行“劳动者港湾”设立以来，东营区支行根据日常客户需求，不断完善“劳动者港湾”的设施，增加便民服务用品，为周边客户提供了贴心周到的服务，获得了许多客户的认可与好评。
       近日，一位神色焦急的小伙子来到东营区支行的营业大厅，大堂经理主动上前询问该客户需要办理什么业务。小伙子表示自己现在急需通过手机银行给家人汇一笔款项，但是手机正巧没电了，现在既无法联系家人，也无法把钱汇出去，于是想通过营业网点进行柜面汇款。考虑到柜面汇款需要排队等待和花费手续费的问题，大堂经理热情引导该客户到“劳动者港湾”处进行手机充电，并帮助客户通过手机银行顺利将钱转给了家人。小伙子对大堂经理的热情帮助表示了感谢，并对建行的人性化服务设施提出了高度赞赏。
       东营区支行通过实际行动积极打造温馨又贴心的“劳动者港湾”，凭借真诚优质的服务态度，奠定了坚实的群众基础，充分彰显出了银行业的优质服务风范。