针对逾期、不良呈现抬头等信贷管控等严峻形势，工行抚州乐安支行行明确个贷条线岗位职责，持续提升个人信贷业务风险管理水平，全力冲击个人贷款精准管控目标，确保关注、不良控制最优。
领导重视，强化组织管理。为有效遏制个人不良贷款、个人逾期贷款上升势头，支行在相关工作推动会上反复强调重要性：一是支行匹配专职贷后客户经理进行催收。二是加强贷后客户经理考核激励，充分肯定其在个贷全流程管理中的重要作用。支行不良、关注贷款清收工作小组做好个人贷款资产管控工作的组织和牵头工作，分析研究，统一思想，明确清收重点。按照逾期、不良贷款的金额大小、清收难易、时间长短等，遵循先易后难、从轻到重的策略，实行逐户逐策，采用现金清收、诉讼清收等手段，努力压降不良贷款和逾期贷款。
强化精准管控过程管理。支行建立贷后管理的常态化机制，加强对贷后存续期管理，对贷款专人管理、约定还款日、大额逾期的催收、押品管理、合作机构管理、保证金管理、系统管理、风险监测管理、档案入库9项工作细化了管理要求。特别针对催收工作提出逾期60天内完成上门催收、逾期90天完成法律诉讼材料准备、逾期180天要求全部提起诉讼或是公证转执行。
强化压降，盯紧目标不放松。支行对2、3期违约贷款加大催收力度和催收频率，严防违约期数增加新发生劣变；对个人按揭贷款违约的，协同开发商共同催收，必要时督促其履行保证责任，扣划保证金归还积欠本息，确保新劣变贷款压控在目标任务内。
