工行沧州渤海新区支行真抓实干做好旺季贵金属营销

工行沧州渤海新区支行认真把握春节、元宵节“两节”节日契机，在全行开展旺季贵金属产品营销活动，通过宣传造势，产品体验等形式,提高贵金属的社会知名度和客户认知度，掀起节日市场贵金属营销热潮，促进贵金属业务旺季快速发展。
　　一、宣传造势，提高产品吸引力。针对贵金属的保值、增值和避险的特点进行宣传。利用“春节”、“元宵节”的有利时机，认真归纳贵金属投资、收藏、馈赠等优势和特点，在营业大厅显著位置张贴宣传条幅和海报，放置宣传折页，摆放贵金属产品实物“仿真品”，利用电视台、LED显示屏等媒介滚动宣传，提高客户对工行贵金属产品的认知度，增强客户的购买欲望。
　　二、业务培训，提升员工营销水平。为了让员工进一步掌握贵金属产品和业务知识，更好的为客户服务，利用上级行发放的贵金属宣传业务资料，邀请贵金属产品营销经理利用晨会、班后的时间对员工进行贵金属市场走势、贵金属业务知识、贵金属产品营销技巧和具体交易操作规程等方面知识的学习培训，有效提升客户经理营销、柜台操作人员的业务水平，提高营销成功率。
　　三、锁定客户，推行重点目标营销。针对贵金属业务和市场需求的特殊性，将营销的目标定位于私营企业主、个人高端客户、机构客户及有投资收藏价值趋向的单位、个人客户上，发动全员利用自己的各种关系，筛选锁定各自的营销对象，建立起自己的营销网，加强与客户的联系沟通，密切关注客户对品牌金银的投资意向，及时跟进，确保营销取得实效。
　　四、上门服务，提高产品营销效率。针对目标客户收藏、赠礼需求，充分了解客户特点，梳理目标客户清单，组织客户经理，实施上门服务和“精准营销”，重点向客户推荐营销大旺年礼包、“狗年生肖”系列实物类以及积存类等贵金属产品，以特色产品、特色服务、特色营销取得良好效果。
五、考核激励，提高全员营销积极性。针对贵金属首季开门红营销竞赛目标任务，结合本地客户资源等实际，全行员工包括行领导、客户经理、窗口柜员人人下达营销任务。并制定切实可行的奖惩措施，实行计价考核和单项产品营销奖励。对完成营销任务的员工实行营销数量奖励和业绩排名奖励，对未完成任务的员工按奖励标准同等数额给予处罚，有效调动员工营销贵金属产品的积极性。