工行宜春分行“四抓实”争主动力求旺季营销全面胜利

    进入旺季以来，工行宜春分行抓实“存款年”、“本职工作+”两项中心工作，精心谋划，全力拼搏，进一步强化员工“全行一盘棋”思想，举全行之力，聚全行之智，全员动员、全情投入、全力以赴，勇夺旺季营销的全面胜利。
 一、抓实平台推进。该行编制营销话术，指导全行开展高效营销；规定营销顺序，按存款、中收高的理财依次营销推荐；同时画出增存路线图，要求越细越好，充分发挥晨会的培训功能，使员工了解产品、熟悉话术、海量开口、全员营销、全员出单，同时通过“职工夜校”平台，举办全行金牌客户经理营销体会视频访谈，进行员工实战能力的集中特训，并在全行抽调产品营销高手开展营销技能的巡回宣讲。
 二、抓实产品市场。该行对农村市场确定营销范围，覆盖城乡结合部、郊区和附近农村这三大富裕区，并坚持由近到远、由大到小的原则，在农村市场推行订货和提货制，与农民建立客户群。对代发工资市场和商品市场进行持续的拓户营销，同时，以薪金溢、POS机、二维码等产品为抓手全力提升资金留存率，严防代发工资和商户资金把我行当成一个结算通道，出现只有流量没有存量的现象。
 三、抓实扩户营销。该行通过经常组织一些产品推介会、客户联谊会、养生课堂等活动，请客户带客户，使扩户取得了“传销式”的乘数效应；通过划分营销责任区，落实到具体的客户经理，并发动员工的亲朋好友一起营销，达到全面扩户和全员扩户的效果。
 四、抓实服务维护。该行在抓服务上始终以让客户“进的来，留得住，做的大”为目标，注重提升客户实际感受，在抓好环境卫生、设备摆放、客户引导和大堂管理的同时，全力抓好业务的分流工作，规定大堂经理在引导客户使用智能设备时，只能动嘴，不能动手，大大增强了客户的体验感，真正做到了客户进的来、留的住，做的大。李乡岭