工行保定朝阳支行热情高效服务获赠锦旗

       1月21日，工行保定朝阳支行收到客户王女士赠送的印有“廉明高效 热情服务”和“公正廉洁 热心为民”内容的两面锦旗，由衷感谢该行热情高效的服务。
       据了解，1月18日，该客户到该行办理曾用名变更业务，因客户户口迁移过多个派出所，曾用名档案无法查找，客户往返派出所多次，提供证明，最终将曾用名添加到户口簿中。客户先后去过几个网点，都提示客户需回原网点办理，可原网点已撤并，最终客户抱着试试看的心情来朝阳支行营业室咨询，个人客户经理和柜员热情接待，帮助客户解答疑惑，成功为其办理了变更业务，客户非常感谢。
       近年来，该行始终坚持以客户为中心的服务理念，以专业、热情、细致、高效的服务，为客户提供优质的金融服务。该行表示将再接再厉，服务好每一位客户，争做服务先锋。