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工行朔州铁路支行三点要求力求对公理财销售工作实现新突破

发布时间:2016-12-09

 进入四季度以来,工行朔州铁路支行针对对公理财产品销售缓慢,与年初计划相去甚远实际情况,要求全行牢固树立“抓业务就是抓客户,有客户才有市场”的经营理念,并提出四点要求,要求网点探索新的营销方法,精耕细作拓市场,力求对公理财销售工作实现新突破。
  
一、业务培训在先,打牢基础。营业网点要利用晨训与班后会议时间,对全体员工进行业务知识培训,共同学习各期理财产品的特点,尤其是加强对一线人员及大堂经理的培训,做到有问必答,答必满意,为客户办理业务时做到操作流畅,增强客户满意度和忠诚度,不断提升理财产品的品牌形象和市场竞争力。
  
二、分层次营销,扩展市场。要对全行法人客户进行分类整理,将重点优质客户请进贵宾理财室,或主动深入企业,了解客户需求,详细向其介绍我行的无固定期限超短期法人客户理财产品;对一般客户,采取派发传单或群发短信的方式,向其介绍理财产品的优势和特点。
  
三、做好风险提示,维护声誉。在营销产品同时,要将对公理财产品收益率和风险度同时提示给客户,不盲目夸大收益率,不故意隐瞒风险度,一切操作以客户的利益为主。

来源:
作者:李娟