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工行朔州应县支行多项举措推进个人金融业务发展效果好

发布时间:2016-12-10

 2016年以来,面对复杂的经济环境和激烈的同业竞争形势,工行朔州应县支行积极应对挑战,多措并举,大力拓展市场,在保证存款稳步稳长的同时,主动做好营销基金、保险、人民币理财产品以及理财金账户、网上银行等重点产品工作,促进该部个人金融业务快速稳健发展。

  一、完善考核激励机制,调动员工做好业务营销积极性。该部结合全年工作目标,制定了营业网点经营综合考评办法,对全体员工实行积分制考核。按照不同产品制定不同的计分标准,按个人理财业务量贡献度占比输入绩效分配奖励池内,并及时将奖励兑现到位,充分体现了多劳多得的公平性,有效调动了全体员工积极性,促进了各项工作顺利推进。
  二、不断改进金融服务,加大业务宣传力度。该部坚持以客户为中心,不断加强和改进服务工作,让员工服务由客户来评价,有效开展了“服务上水平”优质文明服务竞赛活动,并在网点配备客户意见薄,在信息栏、告示板、大厅电子宣传设备等进行大力宣传新业务产品,充分展示工商银行的服务优势和形象。
  三、加强员工素质培训,提高工作水平。该部在积极参加上级行组织的各类业务培训的同时,参加基金经理、保险讲师讲解新产品新知识培训讲座次。在此基础上,通过举办理财沙龙、业务技能比武、内控学习等形式,加大员工教育培训力度,队伍的整体素质不断提高,为个人金融业务发展奠定了坚实基础。

来源:
作者:李娟