工行运城分行三项措施拓展零售市场

今年以来，工行运城分行紧紧围绕提高零售业务营业贡献度的目标，加强安排部署工作，完善考评激励机制，狠抓专业队伍建设，深入拓展零售业务市场。 一、加强安排部署工作，保障零售业务发展持续推进。该行在年初迅速召开全辖零售业务动员会议，对全年核心业务发展等重点工作进行了安排部署，确保零售业务起好步；定期总结分析零售业务经营情况，查找工作中存在的不足，研究改进措施，推动零售业务持续发展。 二、完善考评激励机制，引导全辖积极拓展零售市场。该行出台了《支行个人业务综合评价办法》，细化考评指标与评分权重，定期通报考评结果，使辖属支行清楚本行零售业务在系统内所处位置及落后指标；将零售业务纳入支行经营绩效考评体系，与支行的绩效费用予以挂钩，调动全辖拓展零售业务市场的积极性。 三、狠抓专业队伍建设，为零售业务发展提供人才保障。该行把个人客户经理队伍建设作为一项重点工作来抓，通过深入实施网点效能提升，充实个人客户经理队伍；完善《个人客户经理管理办法》，对个人客户经理实行名单和动态管理，将客户经理的业绩与评先评优、外出培训等挂钩，激发客户经理工作热情，有力地推进零售业务发展。