工行朔州新城支行多措并举提升网点运行管理水平

   春节过后，营业网点客户多，业务繁忙，为切实提高网点柜面运行质量，进一步防控柜面操作风险，工行朔州新城支行采取多项措施加强管理力度，有效提升网点运行管理水平。

  一是进一步强化网点管理职能，重点问题专项整治。该行充分发挥网点管理层的检查监督职能,强化事中控制关口，注重现场指导，督促柜员养成定位、定型的规范化操作习惯。
  二是树立风险意识，降低网点风险暴露水平。一方面要求柜员熟练掌握每一类业务的风险点，提高综合业务办理能力；另一方面通过组织柜员学习每日风险事件通报，认真分析每一笔风险事件的成因，严格按照通报中风险防范要点办理业务。
  三是认真梳理典型风险案例，定期与柜员进行面对面的交流，做好运行督导会，查找产生风险事件的根源,分析高风险事件成因,根据暴露风险事件存在的突出问题，进行重点业务辅导。