今年以来,工行朔州朔城支行大力宣传全员营销推广营销融e联。
第一,充分准备积极动员。该行利用晨会和月会多次组织员工探讨如何更有效率的营销融e联,激发员工的营销积极性,同时还总结制作关于在下载过程中会碰到的各种不成功的情况,总结原因,并写好解决办法,让员工对融e联的每一项功能都做到了如指掌,在营销时能够快速准确的指导客户下载成功。
第二,全员参与营销,打好网点营销阵地战。网点为每一位前台柜员打印各自融e联二维码,向每一位前来办理业务的客户做简单介绍,并指导客户下载注册。如遇到有扫描困难或持疑问态度的客户,大堂经理则主动上前为客户做进一步的详细解释,并帮助客户扫描注册。现场经理在大堂维持秩序分流客户时也能做到一句话营销,把有需求的客户推荐引导给大堂经理,充分发挥网点的团队合作精神。
第三,主动外拓营销客户。将家门营销与上门营销相结合,首先上门营销代发工资户,介绍工银信使业务将逐步迁移至融e联平台,而且短信不收任何费用也不会收到任何诈骗短信。员工则通过微信,微博等新兴媒体不定期发布融e联二维码及介绍信息,通过这些社交平台推动朋友圈融e联的自助下载。还有一些员工则通过休息天亲友聚会等方式推广融e联,不放过任何一个可以营销的机会。