工行朔州怀仁支行做好三加强防范业务运营风险

为切实提高网点核算质量、防范业务运营风险，工行朔州怀仁支行结合网点日常工作情况，对全体员工提出了规范业务操作的要求，并针对常见的风险事件，采取了多种行之有效的防范措施。

    第一，加强员工日常培训，强化风险防范意识。有效利用晨会时间，做好班前业务提示，强化员工防范风险、规范操作的意识；要求员工提高自身素质，增加对行业内相关业务知识的了解和学习，不断提高业务水平。

    第二，加强现场审核管理，及时控制风险事件。要求柜员严格按照规章制度办理业务，杜绝违规行为，保证业务合理合规；一旦出现错误，不规避反交易，保证原始凭证的完好，及时采取反交易、错账冲正等正确方法解决；在申请远程授权时，业务主管对资料进行审核，检查凭证是否齐全、正确、清晰，通过降低远程授权拒绝率，来加强风险的事中控制。

    第三，加强监督检查力度，认真分析总结经验。明确相关岗位职责，加强监督检查的力度，通过对前日的业务进行汇总分析以及事后监督部门的反馈，及时对发现的问题详细分析错误原因，结合实际情况或特殊案例向大家进行具体讲解，并认真进行总结，以提示员工在日常操作中容易出现的问题，督促员工改正错漏之处，防止再次出现类似事件。