2017年以来,工行朔州山阴支行积极采取切实抓好增收责任落实、切实抓好重点产品营销、切实抓好产品优质服务、切实抓好产品营销激励等得力举措,大力提升中间业务收入贡献。
一、切实抓好增收责任落实。该行把支行下达的月份中间业务收入计划任务分解到各位员工,落实中间业务增收责任,引领大家抓住一切有利机会,利用一切社会资源,开辟多种营销渠道,突出品牌产品和亮点产品的优势,大力提升中间业务收入水平。
二、切实抓好重点产品营销。该行一是狠抓结算产品营销,充分利用我行强大先进的电子结算网络,积极为客户提供方便快捷的结算服务,大力提升中间业务收入水平;二是狠抓借记卡产品营销,适应客户需求,优化柜面服务,强化上门服务,深入拓展借记卡市场,一手抓扩大发卡业务规模,一手抓唤醒借记卡睡眠户工程,提高用卡质量和频率,大力提升中间业务收入水平;三是狠抓个人理财产品营销,顺应市场变化,适应客户需求,充分利用柜面服务、通讯联络、亲友聚会等有利形式和时机,持续推介多款个人理财产品,吸引有需求的客户购买理财产品进行投资增加资金收益水平,在满足客户多元化理财需求中,大力提升中间业务收入水平。
三、切实抓好产品优质服务。该行深入开展新服务心满意活动,坚持把多种优质服务措施贯彻落实到中间业务发展的过程之中,强化优质服务意识,创新优质服务形式,深化优质服务内容,完善优化服务措施,积极主动为广大客户提供中间业务产品的优质高效的金融服务,持续扩大中间业务产品销售规模,大力提升中间业务收入水平。