工行江西赣州于都支行旺季个贷业务快速发展

  今年旺季以来，工商银行江西赣州于都支行全力拓展个人住房按揭贷款业务，把按揭业务发展作为夯实个人客户基础、调整贷款结构、增加收入增长点的一项重要工作来抓，截至3月31日，该行累计发放个人住房贷款10678万元，完成旺季任务的262%，同比多增7072万元。

  营销机制上“脚踏实地”。该行建立行领导挂户联系制度，进一步加强已准入的4个纯按揭项目开发商的合作以争取更多的按揭资源。在完善营销机制方面，首先，发动支行上下多渠道收集并掌握市场信息，自开发商拍地起实施跟踪营销策略，对于新营销的按揭楼盘，选择地理位置优越、价格适中、销售较好的优质项目，采取多方打听、现场走访等形式，及时了解市场及同业情况，汇总楼盘信息，实现有针对性地走访营销，进一步做好营销服务的前期工作。其次，对全县二手房中介建立定期联系制度，对于县城有规模有实力、经营规范的中介企业支行领导亲自上门走访,维护好优质的中介资源，做到深入锁定二手房市场，实现“长流水不断线”的经营目标。对于存量楼盘，支行一如既往保持沟通联系，紧密双方合作关系，防止按揭资源流失。

  营销思路上“与时俱进”。今年来，该行多次将“服务营销”列为信贷业务开展的重点工作，为此，支行领导班子经讨论制定营销计划：一方面，该行前期已将个人按揭贷款的相关资料印刷成页，并组织客户经理利用休息日将宣传资料分发到楼盘、社区、单位，同时在商品房销售点摆放宣传架，加大宣传力度，对优质客户实现全面、精细化营销；另一方面，强化各个客户经理间的分工合作，资料齐全，决不压单，加班加点提高贷款投放速度，真正把服务转化为竞争力，把效率转化为生产力。

  营销能力上“稳步提升”。该行以全省信贷整顿为契机，通过每天晨会、周例会建立常态化的学习制度让客户经理及时、准确地学习、把握上级行的行业信贷政策和管理制度不断提高客户经理综合业务素质。同时，支行组织客户经理跨支行交流学习，从兄弟行之间形成互补优势，站在不同角度看待业务的开展，并及时提升自身业务技能，以进一步提升其拓展市场、防控风险的能力，以确保融资业务健康稳健发展。

  营销效果上“保质保量”。支行时刻将风险放在第一位，一是要求加强贷前受理尽职调查，认真审查、核实按揭所有材料，切实防范假按揭的发生。同时，在业务处理的过程中，对于无固定职业和收入来源的购房借款人，严格收入来源情况的核实，是经商的要求出具银行流水，是一般打工的，除要求提供单位工资证明外，还要对出具证明的单位履行告知业务，让这些单位知晓出具假收入证明的法律责任。二是加强贷后的管理，对购房人在贷款后的前半年之内，定期进行友情提示，在每个还款日前告诉借款人，请其安排好还贷资金，养成良好的还款习惯，防范风险。