5月份以来,工行朔州山阴支行重点基金的销售从零到有,从单人出单到客户经理全员出单,从不敢销售到自信销售,慢慢形成积极销售的氛围,销售额稳步扩大。
一、解决经营导向问题。在当前,存贷利差收减,存款利率越来越市场化的大形势下,该行认识到必需在抓存款的同时把更多的精力投放到抓中间业务收入,特别是把抓大零售业务的中收作为网点经营的重点。
二、解决市场和产品的认知问题。基于15年以来资本市场的迭荡起伏给客户和销售人员带来的深度冲击,确实新老客户与网点销售人员对基金的销售存有深深的恐惧。网点反复研究保本基金的保本策略、投资方式、风险程度、保本周期等产品要素,帮助大家深层次地了解保本基金与其他代售产品的差异,建立自身对产品的信心。最关键的是让客户与网点人员认识到保本这一条风控底线,让客户与销售人员无后顾之忧。再次,是让客户与客户经理认识到,在目前市场下,既能守住保本底线,又能搏取较高市场收益,保本基金是合适的配制产品。
三、解决客户筛选问题。网点经过实践认为,年龄在35到50,资产在20万以上,有投资股票、基金金融投资或其他实业投资经验,对存款低利率厌恶且有较强风险承受能力的客户是潜力客户。