为全力做好二维码商户的营销推广工作,深化网点渠道转型,拓展客户群体,工行朔州新城支行积极响应上级行号召,认真组织筹划,锁定目标市场,多渠道全方位开展二维码支付业务拓展工作,抢占二维码支付市场,持续开辟收单业务新模式。
一、积极组织培训,转变营销理念。利用晨会、夕会时间组织全员集中学习了二维码支付的产品特点、办理流程及营销亮点。传达上级行有关工银二维码商户推广文件精神,让员工明确二维码商户市场推广的意义,确立了全员营销的工作思路,积极推广,实现商户线上线下工银二维码支付的全履盖。同时通过模拟营销场景、实地操作等形式确保“人人懂业务、人人会操作、人人能营销”,为营销推广工作奠定了坚实基础。
二、精确目标范围,提升营销概率。从挖掘存量客户潜力和拓展外部客户两方面着手,重点排查个体工商户、超市连锁店等优质客户。在网点阵地张贴海报、宣传折页,客户经理利用个人营销系统、融e联、微信朋友圈大力宣传,同时组建“工银二维码推广营销组”,利用节假日走出网点“扫街”“扫楼”“扫商区”,面对面为客户讲解二维码支付的便捷性、安全性,得到客户广泛认可的同时,营销成功率不断提升。