农行建平支行信用卡柜面进件业务发展迅猛

     年初以来，农行建平支行高度重视信用卡业务发展，厘清思路，找准市场，全员营销，广泛宣传，内外联动，信用卡业务保持了较好发展。截至1月19日，该行累计柜面信用卡进件378张，实现了信用卡业务的“开门红”。其中，仅1月15日至19日5天时间，该行柜面进件达118张，全市位居第一名。

一是及时制定计划，该行多次召开相关会议，研究部署信用卡柜面进件工作，统一全员思想认识，制定了信用卡产品营销方案和工作措施，以有奖竞赛的方式，把任务分解落实到每个网点，让员工明确自己的奋斗目标，激发员工工作热情，进一步鼓舞员工的营销士气。

二是开展全员营销，提升营销的积极性，每天通过晨夕会对当天的工作进行目标设立和总结，互相交流经验和心得，使其熟练掌握信用卡柜面业务办理操作流程，制定奖惩措施，提高了业务办理速度和效率，提升了客户的服务体验，调动全员营销的热情。

三是对优质客户实施名单制营销。根据上级行下发的优质客户名单以及支行和网点掌握的优质客户名单，指定网点负责人和个人客户经理为主营销责任人，逐户进行精准营销，通过短信和电话联系以及上门宣传营销，积极将优质客户群体发展为信用卡客户。