工行朔州应县支行深挖市场个人理财业务快速销售

  2017年，工行朔州应县支行抓住个人客户对理财产品需求旺盛的特点，加大营销力度，挖掘营销潜力，推动理财产品销售再创新高。

    一、早筹划、早布置、抢占市场先机。为抢抓年初期间节日较多、各项资金到了决算的高峰期、货币投放集中、闲散资金活跃的有利时机，该行及时召开了2017年度计划工作会议，制定并下发了《应县支行2017年营业网点绩效考核方案》，对个人理财产品等发展类产品，制定了考核时间、营销目标、奖励措施，本着抓早、抓实、抓出成效的原则，在全行开展旺季营销活动。

    二、完善营销措施，推动业务持续发展。在营销理财产品时，该行始终坚持目标要准确、措施要得力、责任要明确等原则，要求对每一客户营销要做到认真彻底，实现理财产品营销全面渗透。各营业网点理财经理在做好产品营销工作的同时，更要做好后续维护工作；各营业网点客户经理设有理财产品销售登记簿，对已销售的理财产品，到期及时通知客户，进行后续营销，以优质服务提高客户的忠诚度。网点设有产品需求登记本，详细记录客户联系方式及理财需求，如有新产品发行，及时通知客户，满足客户的个性化理财需求。

    三、加大宣传力度，提高产品声誉。随着经济的快速发展，居民手中的金融资产越来越多，客户对银行的要求不仅仅局限在传统的储蓄存款上，而是要依靠银行把自己闲置的资产进行综合理财来获取利润。该行牢牢抓住客户这一需求,科学谋划、合理指导客户配置资产。加大理财产品的宣传力度，坚持以柜面营销和大堂经理阵地式营销为基础；以理财经理、客户经理走出去营销为辅助，全方位、多角度加强理财产品宣传力度，全面提升我行理财产品的社会知名度和辐射力，借助客户的口碑让工行理财产品人人皆知，提高我行产品的声誉。

    四、确定目标、主动出击。个人理财产品不同于其他金融产品，起存金额较高，所以对客户的层次要求较高。该行将产品的营销目标定位于中、高端客户，为保证营销成功率，理财客户经理按客户信息档案筛选目标客户，锁定目标客户进行定向营销，采取“面对面”营销策略，通过计算收益、比较利差，向客户详细介绍每期个人理财产品产品特点及购买的注意事项，提高了营销理财产品的成功率。