工行咸阳分行为了进一步加强与部队客户业务联动,促进部队官兵深入了解工行特色产品,推动工行产品与部队客户需求有效对接,达到军银融合的目的,
一、制定方案,做到心中有数。该行组织相关人员及时深入涉军网点现场进行调研,掌握第一手资料,根据涉军网点实际情况,学习兄弟行军银融合示范网点先进经验,及时制订涉军网点特色化服务方案,积极开展各项工作。
二、更新理念,做好特色服务。把涉军网点特色化服务做好,以聚焦于军民融合深度发展,适应军队改革后的新形势,强化军队客户服务水平,扩大双方合作领域为抓手,不断强化与军队的合作。
三、组织有力,服务有始有终。该行成立以主管行长任组长,渠道管理部牵头,机构业务部、运行管理部、个人金融业务部、办公室、内控保卫部为成员的领导小组,积极推进涉军网点特色化服务建设工作。
四、明确分工,做到有的放矢。对分行相关部门的职责、建设内容、施工时间、人员调配等在实施方案中做了一一明确,确保不推诿、不扯皮,职责明确,推进有力。