2017年以来,工行朔州山阴支行立足高新区,加大外拓营销的力度,多方位营销工行金融产品,业绩再创新高。
该行认真分析网点周边市场情况,同时梳理存量客户结构,加快内挖外拓步伐。网点成立营销小分队,确保每日外拓营销,存量客户实现分层维护,强化柜面营销力度。
该行针对支行各项对公结算产品进行全员培训,让每一位员工在第一时间了解并掌握工行新的结算产品,能够及时向客户推介。在每位员工手里都有一份产品明白纸,不管在外拓营销还是柜面推介中,都能及时将第一手材料向客户进行介绍,使客户能够及时准确的了解工行结算产品,提高营销成功率。
通过外拓营销、柜面推介、电话营销、短信群发等多种方式,该行细分客户,通过网点持续营销,实现多点开花,同时针对重点客户进行重点突破,根据企业的实际情况,专门制定金融服务方案,持续上门营销,使客户逐渐接受工行法人理财产品,客户在享受资金灵活使用的同时获得较高收益,支行实现中间业务收入,实现了企业与银行的双赢。
在下一阶段工作中,该行将继续加强内挖外拓,抓大不放小,跟进服务,提升客户体验,提高支行法人理财等结算产品的渗透率,增加对公客户的忠诚度和贡献度,创造更高的收益。