建行淮安分行组织个人客户经理技能培训

    为强化客户经理队伍建设，提升客户经理专业知识水平，更好地服务客户，日前，建行江苏省淮安分行举办个人客户经理业务技能培训。该行坚持“客户为中心”的客户经理服务主导思想，要求客户经理以客户为中心，通过个金产品组合，多种资产配置，利用该行拳头产品，有力吸引客户资产，促进客户与银行的双赢格局。坚持储蓄存款与金融资产互动，深度了解客户，服务客户，充分分析该行、同业产品差异，客户经理作为一线营销主力军，以身做则带动一线网点全员营销。加强业务培训与学习，提升客户经理队伍自身素质学会如何更好地拓展日均万元以上客户增长，通过PBMS个人客户营销管理系统数据挖掘，结合网点经营转型，特别是拆迁补偿款客户的争揽工作，客户经理要到农村市场和商品交易市场进行实地走访，了解客户需求，结合该行产品，确定营销目标和措施，特别是对辖内修路、城区改造等拆迁补偿信息及时了解跟进。