工行朔州平鲁支行积极开展代发工资客户融e行精准营销工作

 为进一步提高我行融e行产品在代发工资客户群体的认知度，提高产品渗透率，近期朔州分行在全辖范围内开展了融e行精准营销活动。根据活动要求，工行朔州平鲁支行围绕支行代发工资客户开展了精准营销工作。

  利用目标名单，做好电话邀约工作。此次营销目标客户名单市行已通过系统导入了PBMS系统内，支行以网点为单位，利用系统大数据优势，对目标客户进行筛选，结合我行手机银行汇款免费、方便快捷等优势，对于符合条件客户逐户进行电话邀约工作。
  以企业为单位，做好外拓营销。此次营销项目特点是以优质代发工资企业员工为目标客户，因此企业内的大多数员工均为此次活动的目标客户。支行个金部利用此特点，结合目标客户名单，对名单上客户以企业为单位，深入开展外拓营销，通过进企业宣传，现场指导下载等使客户现场体验，启用我行手机银行产品。
  同时，指派专人，做好后续服务工作。在此次营销活动中，支行个金部指派专人做好后续服务工作。对于在产品下载使用中遇到问题的客户，支行专人进行一对一指导，通过优质的服务，提高客户满意度和认可度。