工行金华东阳支行推“一行一策”助力网点优化

 围绕网点优化要求，按照网点总量基本稳定，以迁为主，跟随客户迁移，加快调整布局优化的总体思路，工行金华东阳支行推行“一行一策”理念，突出网点经营特色，增强网点获客能力，提升网点渠道效能，加强渠道模式创新，全力推进智能化改革，提升网点竞争力。

一、合理布局网点，积极开拓乡镇。该行结合资源、投入产出、区域位置三大因素，发现城区市场已基本饱和，网点效能与资源效率逐渐下降，而同业竞争也逐步往乡镇倾斜，故将布局规划扩展到乡镇，积极与当地政府对接。在维持网点总量基本稳定的前提下，将城区网点迁移至乡镇。

二、清晰评估能力，充分利用特性。该行各网点负责人以网点规模、经营效益、人均贡献、网点客流、周边环境、客户特征和网点特性等因素作为主要评价指标，对本网点的投入产出能力进行评估，看清未来，发现特性。将网点特性利用起来，如自助银行的错峰排班，制定有自身色彩的发展策略，提升网点综合力。

三、加强基础管理，树网点微文化。该行各网点灵活运用考核机制，以文化引领、以文化管理，团队有合力、有活力、有实力。对于老年客户比重大的网点，突出服务文化；对于机构客户占比高的网点，强调廉政文化。依据自身的经营特色，建立符合自身发展的微文化。