工行金华东阳支行个人业务部启动帮扶模式助力网点营销

         今年5月份以来，工行金华东阳支行个人业务部启动网点帮扶模式，经理、产品专管员纷纷列计划，下基层，围绕网点关注的“二线服务一线”和“协助一线拓市场”等两方面内容进行针对性交流和帮教，助力网点提升市场竞争力。

        一是正风提效能。根据网点要求，着重在业务流程减化、办事效率加快、需求及时解决等方面下功夫，为此，个人业务部全面疏理个贷、信用卡、POS等业务的审查审批流程，查找问题，整合环节，减化手续，同时明确业务时效，强化考核督办，推动服务升级。

        二是送教到基层。产品经理把业务培训搬到网点，通过晨会、例会，点对点、手把手为网点培训业务知识，掌握重点、难点，加快提高业务操作和营销能力；同时现场释疑解惑，解决实际问题和困难。

        三是共商谋发展。与网点负责人、营销人员面对面交流、沟通，深入分析经营现状，查找问题，共同谋划市场营销策略，包括目标市场确认、客户结构优化、营销方案的落实等等，为网点提供智力、人力、物力的支持。