工行朔州山阴支行拓展代发工资业务成绩斐然

 今年以来，工行朔州山阴支行认真贯彻落实上级行工作部署，抓存款从源头抓起，在广泛宣传发动的基础上，针对工作实际，制定具体措施，代发工资业务取得良好效果。

一、联动营销与维护相结合。首先对现有存量客户进行梳理，已办理了代发工资业务的客户交由网点进行维护，未办理代发工资业务的客户按营销价值和难易程度划分营销重点，实现分层次组合营销。

二、加强对有贷户的综合营销。该行计划开办代发工资业务的有贷客户覆盖面达100%。对有贷户实行资产业务、负债业务与金融产品的营销相结合，让客户更多的了解、使用工行产品。

三、强化服务意识提高质量。进一步完善营销后续跟踪服务，尤其是网银、手机银行、融E联等产品功能宣传介绍，做到有问必答，及时为客户解决使用中存在的问题，让新增客户了解产品、熟练使用、用得舒心，真正让客户体会到足不出户就能办理各项业务的便捷、高效、安全、实惠的服务，提高了客户的满意度和信赖度。