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建行石家庄平安大街支行员工拾金不昧受客户表扬

发布时间:2017-11-24

     “要不是您联系我,我都不知道我丢钱了,真不知道怎么感谢您了!”这是一位客户对建设银行石家庄平安大街支行员工翟江佩的由衷感谢。原来,近日翟江佩在自助柜员机协助客户办理业务时,看见一个遗落的信封,发现里面装有2500元现金。她立即将信封交与主管进行双人封存,同时调看监控录像。在锁定目标客户后,马上与营业部自助中心联系,取得客户联系方式。在与客户沟通时,得知客户正在外地出差,翟江佩又将“遗失物品代保管”的有关政策介绍给了客户,让客户安心工作。客户回来后立即到该支行表示感谢,对建设银行员工切身为客户着想的工作态度非常赞赏。

作者:徐长青