今年以来,工行临汾开发区支行响应总省行推进网点竞争力提升七大工程的战略部署,立足自身实际,努力开拓创新,渠道转型优化取得成效。
一是研究制定渠道三年规划。结合渠道发展三年规划,逐网点诊断分析经营情况和布局结构,分类制定了“五个三十”,“五个百分百”及自助渠道优化计划,及时掌握同业、客户资源布局最新动态,制作分区域银行机构网点布局分布图,提高网点布局与经济金融资源分布的匹配度。
二是促进渠道创新转型。实施智能化改造,联动相关部门推进智能银行,组织开展智能服务模式现场培训,总结试点经验,完善服务流程。
三是推动网点内部布局优化。建立改造进度跟踪督导和周通报制度,通过现场督导、约谈等措施,促进网点资源整合综合利用效率和服务质效明显提升。
四是优化项目审批流程。明确理财便利店、智能服务模式网点优化建设审批流程,明确部门职责,建立三级联动现场勘查机制,完善集中采购方式,全力加快项目实施进度。