工行温度：工行咸阳新兴路支行为客户创造价值受到表扬

     2017年12月28日，一位由家人陪同的80多岁高龄客户来到工行咸阳新兴路支行，送来一封热情热情洋溢的表扬信，感谢工行咸阳新兴路支行客户经理的优质贴心服务。

   原来在12月27日下午，工行咸阳兴新路支行营业大厅一名老年女性客户前来办理业务，由于步履蹒跚，客户经理主动上前搀扶，并与老人聊天，了解到她是咸阳某学校退休老师，得知她孙子将参与单位集资分房，准备了20万存放在另一张银行卡上，一直是活期，收益较低。客户经理根据客户实际情况，推介存取方便、比活期利息高的工行产品，客户欣然同意。随后给客户办理了节节高2号，客户满意而归。