新年伊始，昌乐县支行运营管理部门为进一步落实上级行运营管理工作的通知精神，抢先抓早，不断提高集中作业质量，加强自助设备加配钞合规管理，提升超级柜台应用率，加强反洗钱工作管理与督导，防范业务操作风险，于1月17日17时利用班后时间，组织召开了由主管行长、部门经理、网点主任、运营主管及运营管理人员参加的学习运营管理办法，提高集中作业质量，强化超级柜台应用，防范操作风险监管分析会。
支行运营管理部经理首先通报昌乐县支行2017年度集中作业质量及超级柜台应用情况，及监管经理对网点检查提出具体问题和整改要求，结合工作实际对2018年运营重点工作作出明要求。
支行运营管理人员对运管理管制度、反洗钱工作、支付结算、超级柜台风险防范进行专门培训，并现场展开讨论。
最后支行主管行长对会议进行总结，对运营管理工作提出具体要求。一是主任、运营主管高度重视落实运管管理制度，按照要求执行贯彻好，强化集中作业质量管理工作，把本单位运营工作做细抓实做好，二是充分利用晨会、员工大会反复督促柜员学习掌握制度、操作流程、具体规定。三是注意相互借鉴经验，努力提升作业质量和超级柜台应用率。四是常抓不懈，注意防范风险和员工行为管理。从细节入手，积极提高运营工作管理水平。
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