安康旬阳支行认真贯彻落实分行旺季营销工作安排,及时召开经营领导小组会和职工大会,传达会议精神,学习领会考核办法,把任务分解落得到团队、到个人,要求全员快速反应,以时不我待、只争朝夕的精神状态,积极投身到旺季营销活动当中,确保旺季营销活动取得优异成绩。截止到12月31日,储蓄存款较11月末净增7803万元,个贷净投放780万元,其它指标亦较好完成第一阶段目标任务。
该行在激烈的同业竞争中,在清醒认识到在产品同质化的大背景下,服务是制胜的法宝。以分行“服务专项整治提升季”活动为契机,从改善客户体验、提高工作效率、首问负责制抓起,实行行领导坐班制,做好大厅人员安排,根据客流变化,及时调整劳动组合,灵活调度高低柜、理财经理、客户经理,督促各岗位密切配合,共同做好客户分流及阵地营销。
开展员工之间结对子,强弱搭配,调动每个员工积极性。在组织推动上实行以强带弱、有营销资质的与无资质的员工组成营销团队,充分发挥每个人的人脉资源,促进全行整体业绩提升。同时重新聘任了产品经理,进一步明确职责,强化对员工业务培训,营业终了,及时在支行微信圈亮赛业绩,努力营造争先创优的竞赛氛围。