工行南通城南支行深化银校合作组织大学生寒假实习活动

          为加强与合作院校的沟通交流，提升对院校类客户的综合服务水平，春节前夕，南通城南支行组织开展了为期一个月的在校大学生寒假实习活动，来自南通职业大学和江苏商贸学院两所合作院校的共计16名大学生深入支行辖区内的6个网点开展实习体验。实习期间大学生担任大堂助理的角色，在配合大堂经理服务厅堂的同时体验外拓营销工作。        

    精心策划、认真准备。为能确保此次大学生寒假实习活动的顺利开展，支行认真落实前期准备工作。由支行负责人与院校学工处老师沟通协商，就大学生假期在校住宿问题进行安排，并确定由学校择优推荐实习大学生。支行工作人员与实习大学生逐一联系，通知活动安排，并为大学身答疑解惑。为使此次活动突出特色、取得成效，支行特别制定了大学生寒假实习“挑战令”和“学豆积分”管理办法，激励大学生在实习中营造争相赶超的向上氛围，并对其工作表现、营销成果进行量化的记录、评价。
         系统培训、有序管理。为使实习大学生熟悉我行的规章制度，并尽快融入春节前夕紧张、忙碌的工作氛围，支行为学生们精心安排了服务与礼仪规范、电子银行业务与自助机操作、个人金融业务、内控与运行管理4个专业的岗前业务培训课程，将理论知识与实践操作相结合，确保学生能够有序上岗、合规上岗。同时，支行确定网点负责人为实习生直接责任人，并在每个网点挑选一名优秀青年员工作为该网点实习生的带头人。由带头人带领实习生逐步融入银行工作，解决大学生日常问题。同时，带头人负责每周对本网点实习生成绩进行统计并对工作表现作出评价。
       　加强互动、参与营销。为能使此次大学生寒假实习活动正真取得成效，支行积极为大学生营造“比学赶超”的实习氛围，通过实习生微信群对大学生每天的“学豆”积分进行公示，每周按照“学豆”积分排名，对前三名的大学生进行表彰并奖励，在实习结束时，为积分排名前四位的大学生颁发“优秀学员”证书，从而使实习大学生争相进取。同时，支行高度重视大学生的全面发展，在引导其融入网点分流客户的同时，由青年员工带头人牵头，带领学生走进市场，体验“爱购周末”、“二维码扫街”等外拓营销活动，使大学生实习期间能够有所收获。