工商银行鹰潭分行互联网金融产品体验活动圆满落幕

     为积极应对互联网金融市场竞争，促进互联网金融业务在员工中的普及和使用，让员工了解产品、懂得产品能更好地营销产品，以更快、更多、更好地抢占互联网金融市场，2018年一季度工商银行鹰潭分行在全行开展了融e购购买普通商品、一键支付、扫码取现业务体验活动。

    一、抓住存量客户，用心服务提高融e购客户体验。善于观察每一个进门的客户，如今智能手机的普及率非常高，一般来说，70%以上的客户都在不同的渠道体验过网上购物。另一方面，很多存量客户名下拥有相当数量的积分却不了解积分的作用，因此只要客户开通手机银行甚至能够使用智能手机就可以成为“融e购”营销的新开端。

　　二、吸引新客户，推动营销融e购。如今客户开立新账户和注册电子银行都必须经由网点智能机或者柜面办理，在业务办理结束之际，工作人员都耐心地帮助客户下载设置好手机银行和融e联客户端并且进入融e购进行演示讲解。这样无论中老年客户还是年轻客户，通过每个营销人员面对面的悉心指导，都可以让他们直接感受到工行e产品的便捷和亮点。

　　三、抓住一切机会，吸引潜在客户。朋友圈、微信群、亲友聚会都是营销的渠道和阵地。通过推广融e联联动融e购不时发起的一分钱购物体验活动，吸引各类客户开立网上银行，下载融e联，体验融e购一条龙服务，实现客户注册数量和动户率的双赢。

    四、让更多的员工参与产品体验，特设立了体验抽奖，以调动员工参与的积极性。活动期间，该行近三百名员工参与了互联网金融三项产品的体验活动，尤其是一线网点员工参与体验积极性高，参与人数更广，为鹰潭分行互联网金融产品的营销推广打下了基础。