近年来,邮储银行井冈山支行牢固树立以人为本的经营理念和科学的发展观,建立一套行之有效的经营管理方法,充分激发和调动广大员工工作的积极性和创造性,在激烈的竞争市场环境中,较好地实现了各项业务的稳步增长。
一是领导班子坚强有力,队伍建设富有成效。该行班子成员具有强烈的事业心和责任感,求真务实,拥有业务素质较高、精神饱满、奋发向上的员工队伍,积极倡导和谐理念,培育和谐精神,用和谐的态度对待化解矛盾。坚持以人为本、关心员工,爱护员工,员工团队意识强,团结合作、协调配合好。
二是服务质量稳步提升,文化建设落地生根。该行坚持强化全员服务意识,坚持领导为员工服务、后台为前台服务、全员为客户服务。制定两个责任制考核办法,签订党风廉政建设和案防责任状,开展员工行为评价,定期召开风险联席会议,强化监督检查,确保制度落实到位。
三是民主决策坚持不断,党务行务公开透明。该行坚持集体领导、分工负责。推进基层民主管理,建立完善并坚持行务公开制度,建立实施职工代表大会制度,认真征集职工建议,尊重和维护员工的民主权利和合法权益。
四是职工之家逐步完善,员工归属愈来愈强。该行充分利用办公场所,建立支行活动室、阅览室、休息室。大力推进“温馨家园”建设,注重改善员工的物质、文化和生活条件,活跃员工业余文化生活。坚持开展员工救助救困,为员工解难事、办实事、做好事,员工满意度高,员工自豪感、归属感明显增强。