农行平阴桥口分理处响应人行号召，开展优化企业开户服务宣传活动

农行平阴桥口分理处积极响应中国人民银行济南分行转发的<中国人民银行办公厅关于开展优化企业开户服务宣传活动的通知>，通过接受公开投诉咨询、开展媒体宣传、开展银行网点宣传及时向广大对公客户宣传企业开户最新政策。

我们主要做了三个方面的工作。一是解读政策文件，展示服务举措。宣传《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》，重点解读优化银行开户流程、改进银行账户许可服务的政策导向。宣传人民银行分支机构、银行优化企业开户服务的具体措施和创新做法。二是普及银行账户知识。积极宣传《中华人民共和国反洗钱法》、《人民币银行结算账户管理办法》（中国人民银行令〔2003〕第5号发布）、《中国人民银行关于加强反洗钱客户身份识别有关工作的通知》（银发〔2017〕235号）等银行账户管理相关基本制度，重点宣传加强企业开户审核在打击电信网络诈骗、洗钱、地下钱庄、偷逃税款等违法犯罪活动方面的重要作用，企业开立银行结算账户的基本程序和时间要求，银行账户使用和管理规定。三是公布社会监督渠道。向社会公众广泛告知省内人民银行分支行、银行设立的企业开户服务投诉咨询方式，畅通投诉咨询渠道，发挥社会公众监督作用，促进银行优化企业开户服务。

通过以上工作我们一是提升了企业对开户服务的认知度，使企业自觉遵守银行账户管理政策；二是提升了企业对开户服务的满意度，使企业主动配合银行审核和人民银行许可工作；三是发挥社会监督作用，促进了企业服务持续优化，推动了营商环境改善。