农行连山支行注重为特殊群体服务工作

    农行连山支行注重为特殊群体服务工作，加强对残疾人等特殊群体配套设施建设，进一步提升便民服务能力与水平。他们在各网点配备无障碍通道及无障碍停车位等设施，并确保通道畅通、车位优先定向使用，确保行动不便的客户顺利进入网点。同时，网点内部配备了爱心座椅、老花镜、助盲卡、装钞袋、雨伞、信息交流板等便民设施，并向客户清晰公示。同时制定无障碍服务应急预案，明确现场管理责任人，并定期组织演练，如遇残疾人等特殊群体因行动不便无法进入网点或无法独立办理业务的，第一时间响应，灵活应对，主动接待，提供人性化服务。