去年,建设银行石家庄分行通过积极开展“跨境e+平台双周开通推广活动”,有力推动相关市场稳健发展,取得了良好的效果。该分行全区新增跨境e+客户和累计开通户数增加迅猛,客户总数及新增客户数两项业务指标,均居全省建设银行系统首位。其中,建设银行石家庄分行所辖建设银行石家庄和平西路支行业绩显著,累计开通完成率达到了101%,贡献突出。据悉,在推动业务稳健发展过程中,建设银行石家庄分行一是围绕建行“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念、“客户至上,注重细节”的服务理念、“了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键”的风险理念,切实把包括“跨境e+平台双周开通推广活动”在内的各项工作做好做实,做出新业绩和新贡献。二是做好“跨境e+平台双周开通推广活动”等重点工作,带动整体工作齐头并进,有效促使业务不断迈向新台阶。三是突出工作侧重点,结合调查研究和集思广益,对发展进行精密部署,采取领导带头、团队跟进、全员出动等工作方法,确保工作计划如期完成。四是有效调动积极因素,强化过程管理,致力服务创新。利用“五走进”的契机,结合客户需求灵活经营,通过“跨境e+平台双周开通推广活动”等各类新的服务方式的运用,增加客户对特色金融产品的使用数量,提高目标客户的黏性,建立服务创新的长效机制。
作者:徐长青