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“工行温度”:工行咸阳咸阳联盟三路支行大力开展信用卡账户安全险宣传

发布时间:2019-02-06
 

   工行咸阳联盟三路支行为保障客户正当权益,认真落实上级分行的相关安排部署,在辖区继续开展信用卡账户安全险宣传活动,进一步达到信用卡营销“获客、活客”之目标,持续打造信用卡精品网点。
   一、开展全员业务培训。该行利用班后会、晨会时间,组织员工认真学习工总行账户安全险相关权益内容及业务操作流程,全员掌握各项工作要求,继续把优质服务作为永恒主题,不断改善服务环境、服务设施,确保业务规范合规开展。
   二、积极推荐引导客户。在宣传活动中,充分利用现有LED屏、网点大厅电视机进行滚动宣传,积极引导客户通过“工银e生活”App和微信公众号进行查询,以吸收粉丝,引流客户,推动“工银e生活”App下载注册量快速增长。
   三、积极开展信用卡分期业务。积极引导客户通过办理分期付款实现保险每月自动赠送,将账户安全险相关服务内容纳入分期营销话术中,将其作为客户办理分期付款业务的增值服务,增强客户办理意愿,助力扩大分期付款业务规模。

来源:工行咸阳分行
作者:李福平