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“工行温度”: 工行咸阳人民西路支行不忘初心牢记使命凝心聚力再起征程

发布时间:2019-11-02
    工行咸阳人民西路支行的全体员工认真观看总行第65期晨会直通车,学习各行关于庆祝新中国成立70周年的宣传教育活动和总行的近期工作安排,继续开展“不忘初心牢记使命”主题教育活动精神,将其贯穿于全行经营发展始终。
   一、砥砺奋进,栉风沐雨工行心。70年砥砺奋进,70年栉风沐雨,在全党上下如火如荼开展“不忘初心 牢记使命”主题教育、喜迎新中国成立70周年之际,中国工商银行始终坚持稳中求进主基调,在传承与创新的新征程上,谱写改革发展的新篇章,持续彰显着稳健发展的“工行印记”。
   二、牢记使命,认清服务升级本质,随着支行网点转型工作的逐步开展,我们既要牢记使命、认清“服务升级”的本质,也要不忘初心、把握“精准营销”的精髓,深入维护高端客户、充分挖掘潜在客户,在掌握客户行为、洞察客户情感的基础上,准确掌握不同客户的不同需求,从而动态实现目标客户识别、客群划分、产品推荐等功能。
   三、精准营销,服务贯穿业务中。引导全员在适当的时间,以合适的渠道,通过合适的方式,为合适的客户推介合适的产品,实现差异化、个性化的精准营销,与客户建立长期、良好的合作关系,将优质服务贯穿于全行经营发展始终。
 
来源:工行咸阳分行
作者:李福平
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