该行客户办理新开户、电子银行注册、领取U盾或电子密码器、信用卡领用启用等必须本人办理的业务时,经办柜员须审核资料是否真实、完整、合规,严格执行“本人办、面对面、不间隔、交本人、本人签”原则,不得由他人代理、换手传递。网点运营主任审核时必须直接询问客户所办业务种类,确认客户办理业务的真实意愿。