奎文支行有一税校,退休教师其中有一部分年龄偏大,腿脚不方便,无法到银行办理业务。针对此部分特殊人群,奎文支行制定了逐户上门服务的政策,由网点负责人和网点客户经理逐户到家中访问,指导其填写授权委托书,由直系亲属代为办理。此举受到了广大教职工和税校领导的高度赞扬。截止到10月中旬,税校在奎文支行开立的银行卡全部激活并成功发放工资,并为后续业务的开拓奠定了良好基础。