农发行大冶市支行全面优化企业开户服务工作

今年以来，农发行大冶市支行深入贯彻党的十九大、中央经济工作会议和第五次全国金融工作会议精神,落实“放管服”改革要求,认真贯彻落实人民银行《关于优化企业开户服务的指导意见》等系列文件精神，在全行系统部署开展优化开户服务工作。多措并举、群策群力，积极开展创新优化实践，为新设企业在农发行大冶市支行开立人民币银行结算账户提供便利，,不断优化企业开户服务,采取各种措施,以方便企业开户为核心,提高开户效率与防范风险共同推进,努力提升企业对开户服务满意度，服务“三农”事业能力再上新台阶。 一、对照文件要求认真自查 人民银行《关于优化企业开户服务的指导意见》等系列文件要求,农发行大冶市支行高度重视，立既组织财会部门人员对企业开户服务文件进行了认真学习并开展了开户自查、发现问题、解决问题及优化流程等相关系列工作。账户管理人员通过查询人行账户管理系统帐户开户时间，对农发行大冶市支行开户服务进行了全面自查，大冶市支行受理开户业务后基本上能在2个工作日内完成开户审核并将开户资料报送至人民银行，并及时将客户资料及时返还给客户，能为企业提供安全、优质、高效的企业开户服务。 二、开展学习宣传活动 农发行大冶市支行以此次开展优化企业开户服务活动为契机，开展了以“优化企业开户服务，推动改善营商环境”为主题的学习宣传活动，为优化企业开户流程，提升客户体验，提高企业开户效率，缩短企业开户时间，构建和谐银企关系营造了良好的氛围。 一是借助LED电子滚动屏循环播放“优化企业开户服务，推动改善营商环境”主题标语，以醒目的方式提醒过往路人关注企业开户服务工作。在营业大厅内设立咨询台，向来办理对公业务的客户讲解《人民币结算账户管理办法》等相关基本制度，普及银行账户知识。向路人发放宣传册，讲解和宣传企业开户的具体操作流程和开户注意事项等，以此提高广大群众对企业开户服务工作的认识。 二是集中全行人员学习账户管理和企业开户知识学习，通过文件解读和知识测评的方式加强大家对这方面知识的学习和吸收。 农发行大冶市支行行始终秉承服务至上的原则，做好开户前期的沟通准备工作，提高开户时的审核效率，必要时提供上门审核的服务，尽量减少客户往返银行的次数，服务工作得到了开户企业的高度评价和认可。