邮储银行抚州市崇仁县支行组织开展ITM机相关知识培训
为了让网点员工进一步熟悉了解ITM机,快捷地服务好客户,缩短客户等待的时间。9月11日,邮储银行抚州市崇仁县支行组织了ITM机相关知识的培训。
培训会上,该行个人业务部首先针对ITM设备的操作流程进行了一一的详细的讲解,包括账户、转账汇款、基金理财、生活缴费、公司业务、电子印章查询、自助填单、个人外汇、贵金属等97余项功能的操作;随后,针对办理业务会产生的风险隐患,提出了有效避免方法;最后,该行针对ITM的常见问题,提出了相关解决方案。
据悉,会后该行还组织了考试,本次培训为邮储银行ITM智能柜员机在全县的普遍使用奠定了基础,为广大客户带来极大的便利并大大缩短客户办理业务的时间。
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作者:杨凌