工行山西侯马支行鼓足干劲打好年末中间业务攻坚战

        临近年末，工行山西侯马支行积极引导全行上下强力拼抢中间业务同业市场份额，大力拓展中间业务收入渠道，深度挖掘收入来源，积极做好中间业务收入的增收和催收工作，全力冲刺年末中间业务收入。 
         一、开展中间业务营销竞赛。为实现年末增收目标，该行制定了年末中间业务营销竞赛工作措施，开展全员营销竞赛，对中间业务工作实行责任到人制度、定期督导制度和中间业务日通报制度，细分客户市场，锁定客户目标和中间业务产品，大力开展中间业务营销竞赛。 
         二、强化中间业务市场营销。不断创新挖掘中间业务盈利空间，紧紧围绕中间业务，突出创收重点，积极开展市场营销。一是紧抓固有重点创收业务，采取有效措施，广泛发动，深入开展市场营销，加快中间业务发展；二是抓好对存量客户的回访营销，通过上门服务、跟进营销、电话联系等措施，深入了解客户资源，进行有效挖潜，不断扩大重点客户的业务合作，进一步提高客户的忠诚度；三是瞄准目标客户，深入开展多层次营销，采取公私联动和综合联动营销等方式，赢得客户满意，不断拓展客户资源，扩大中间业务收入。 
         三、创新中间业务营销模式。以各类产品、服务功能为主线，打破专业界限，统筹该行资源，实施综合营销，由以产品为中心的单一经营和营销模式，向以客户为中心的面向市场、综合服务的一揽子经营和营销模式转变，带动信用卡、现金管理、电子银行等业务的交叉销售，实现客户贡献度的有效挖掘；针对不同客户的金融服务需求，加强产品的组合营销，打造同业竞争优势。发展中间业务市场、多渠道增加中间业务收入。