新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行服务

工行景德镇瓷都支行多措并施提升工银信使营销能力

发布时间:2019-06-28
年初以来,支行通过突出产品亮点、认真分析客户需求、利用网点阵地与员工广泛的宣传,全面推动工银信使业务营销工作。截止目前,开立个人工银信使555户,完成计划的40%。   
一、高度重视加大考核。一是将工银信使作为一项考核指标纳入员工绩效考核范围,激发员工营销热情。二是认真贯彻执行“谁营销、谁受益”的原则,按时发放奖励费用,促进员工营销热情,将此项工作推广有序落实。  
二、强化宣传做好服务。以中高端客户为重点营销对象,通过网点LED、宣传单、柜面等渠道,加大对我行APP产品的宣传力度,突出我行电子银行产品的方便、快捷、优惠的特点,提高产品知名度,积极引导客户使用工银信使。与此同时,加大售后服务力度,客户经理定期走访客户,对使用网上银行产品的客户进行跟踪服务,确保广大客户网上银行等产品畅通使用。   
三、全行动员加大营销。工银信使业务是总省行中收“三本账”中的“潜力产品账”,增收潜力较大,要求全员了解工银信使是能够创造中间业务收入的来源渠道,激发创收意识,各部门在营销开卡过程中,推广“短信+融e联”双维信使服务,基于不同的需要分类开展营销,新开户的工银信使配备率必保达到100%。  
四、精准定位拓展客户。以“抓新开户、拓存量户”的策略站位出发,对新开卡或持卡办理业务的客户,开展特色营销,从工银信使业务为突破口,做好产品的组合营销,提高客户对我行产品的认知度,实现客户与银行双赢发展。
 
来源:工行景德镇分行办公室
作者:
理财师推荐