工行朔州新城支行着力加强储蓄存款营销工作

 为进一步夯实业务发展基础，提升储蓄存款市场份额，工行朔州新城支行认真分析查找一季度储蓄存款增长乏力的原因，注重提升企业代发工资、1万元至50万元以上客户，持续促进储蓄存款营销工作。

    一、强化引导，树立存款兴行的理念。该行通过存款分析会，持续加大储蓄存款重要性的传导，将存款立行的理念逐步渗透到每一位员工，切实改变重产品、轻服务的营销思路，切实抓住客户源，为储蓄存款市场拓展奠定基础。

    二、积极做好客户的维护和拓展，确保储蓄存款的根基。切实加强中高端客户的营销，扭转一万元以上客户流失的局面，根据不同客户，以理财产品、信用卡、融e联等产品为抓手，做好客户日常维护工作，加强部门、网点间的互动联系，利用好柜台资源优势，大力开展客户维护工作。

    三、加强业务宣传，以产品为抓手带动储蓄存款增长。该行大力开展理财产品推介沙龙和上门走访宣传活动，利用私人银行及个人理财产品丰富、操作灵活等优势，加强宣传营销，深度挖掘我行优质客户的潜力，形成理财产品与储蓄存款良性互动的局面。

    四、提升服务，做好柜面稳存工作。一是通过大堂助理和柜面员工联合立体化服务客户的效率，待客户如亲人，帮助客户解决在办理业务中疑难问题，增加客户的依赖性，提高贡献度。二是通过优化服务环境、提升服务效率，不断提高客户的满意度，切实改善客户现场体验，发挥网点的稳存增存作用。