工行咸阳兴平支行认真组织全行网点观看总行第四十二期晨会直通车

       工行咸阳兴平支行日前组织各网点员工观看总行第四十二期晨会直通车视频，班子成员分赴各网点与网点员工一起收看。本期晨会标杆网点风采介绍了安徽铜陵义安支行通过晨会提升服务和网点业绩的方法，总行对近期相关工作进行了安排。会后，支行安排各网点认真落实晨会直通车工作要求，做好以下三点：

一、认真开好晨会，促进全行服务水平提升。全行学习义安支行晨会召开方法，通过晨会开展服务礼仪培训，进行服务案例和营销案例分享交流，开展业务和内控案防规章制度学习，并以晨会为基础，不断总结服务经验，用服务促进业绩提升，杜绝将晨会流于形式。通过非现场检查的方式，将各网点晨会召开情况纳入月度服务检查，进一步督促各网点开展晨会，提升服务水平。

二、强化内部控制，确保自助设备合规运营。总行连续几期晨会播出自助设备合规运营规定，足见对自助设备合规运营的重视，也符合当前大力发展自助设备的形势，对支行很有警示意义。认真学习本期规定，严禁本人业务本人审核，严禁智能服务人员向客户营销非本人资质范围的产品。

三、大力推广“码上荐”，拓宽信用卡营销渠道。认真学习“工银信用卡合伙人”，即“码上荐”业务操作方法，大力在客户中推广“码上荐”业务，使客户真正成为信用卡推广工作的合伙人，进一步拓宽信用卡营销渠道。